Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin mcw68

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng website mcw68.cam, bao gồm người dùng chưa đăng ký, người chơi đã có tài khoản, và bất kỳ ai tương tác với các dịch vụ của mcw68 thông qua kênh kỹ thuật số được vận hành bởi chúng tôi.

Chính sách này không áp dụng cho các website của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng của chúng tôi. mcw68 không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các bên thứ ba đó.

Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Dữ Liệu Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ, mcw68 thu thập các thông tin sau:

2.2 Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

Khi bạn sử dụng dịch vụ mcw68, hệ thống tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ.
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Lịch sử trang đã truy cập, thời gian phiên và hành vi điều hướng.
• Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động tài khoản.
• Dữ liệu cookie và mã định danh thiết bị (xem Mục 6).

2.3 Dữ Liệu Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, mcw68 có thể nhận dữ liệu từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như MoMo, ZaloPay, Vietcombank) hoặc các nguồn công khai hợp pháp nhằm mục đích xác minh thông tin và phòng chống gian lận.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

mcw68 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận độ tuổi đủ điều kiện (18+).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hoạt động đáng ngờ.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách.
• Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện đặc biệt khi bạn đã đồng ý nhận.
• Phân tích và cải thiện: Hiểu hành vi người dùng để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người chơi.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, quy định và lệnh của cơ quan có thẩm quyền.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

mcw68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng với bạn (vận hành tài khoản, xử lý giao dịch).
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ vì lợi ích chính đáng của mcw68 mà không xâm phạm quyền lợi của bạn.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Thực hiện các yêu cầu KYC, phòng chống rửa tiền và báo cáo theo quy định pháp luật.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu chỉ khi bạn đã cấp phép rõ ràng.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

5.1 Các Bên Được Phép Nhận Dữ Liệu

mcw68 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhằm xử lý giao dịch tài chính.
• Đối tác xác minh danh tính: Các tổ chức KYC được ủy quyền để xác minh giấy tờ tùy thân và phòng chống gian lận.
• Nhà cung cấp hạ tầng công nghệ: Các đơn vị cung cấp dịch vụ đám mây, máy chủ và bảo mật có ký cam kết bảo mật dữ liệu với mcw68.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh tòa án.

5.2 Cam Kết Không Tiết Lộ

mcw68 tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hay tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Mọi đối tác của mcw68 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA — Data Processing Agreement) và chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi được ủy quyền cụ thể.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6.1 Cookie Là Gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website mcw68.cam. Cookie giúp chúng tôi nhận diện thiết bị của bạn trong các lần truy cập tiếp theo và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

6.2 Phân Loại Cookie mcw68 Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện hiệu năng. Có thể từ chối.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (trò chơi yêu thích, giao diện) để cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn. Có thể từ chối.
• Cookie tiếp thị: Theo dõi hành vi duyệt web để phục vụ quảng cáo phù hợp (chỉ khi bạn đồng ý). Có thể tắt bất kỳ lúc nào.

6.3 Quản Lý Cookie

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của website mcw68.cam.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

mcw68 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Hồ sơ KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
• Nhật ký hoạt động (logs): 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: 3 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại mcw68:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của mcw68 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bảo Mật Dữ Liệu — Biện Pháp Kỹ Thuật & Tổ Chức

mcw68 triển khai hệ thống bảo mật toàn diện nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Bảo vệ tài khoản người chơi bằng lớp xác minh bổ sung khi đăng nhập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đánh giá lỗ hổng và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) được thực hiện thường xuyên.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu mã hóa tại nhiều địa điểm để đảm bảo khả năng phục hồi.
• Đào tạo nhân sự: Toàn bộ nhân viên xử lý dữ liệu được đào tạo định kỳ về quy trình bảo mật thông tin.

Chuyển Dữ Liệu Ra Ngoài Lãnh Thổ

Do tính chất vận hành quốc tế của nền tảng mcw68, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ tại các máy chủ đặt ở ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong những trường hợp như vậy, mcw68 đảm bảo rằng:

• Quốc gia hoặc tổ chức tiếp nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn quốc tế.
• Các hợp đồng chuyển dữ liệu phù hợp được ký kết với bên tiếp nhận trước khi thực hiện chuyển giao.
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải quốc tế.

Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về các biện pháp bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected].

Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

Dịch vụ của mcw68 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận độ tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ trong quá trình xác minh KYC.

mcw68 khuyến khích phụ huynh và người giám hộ sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập các trang web cá cược trực tuyến, bao gồm mcw68.cam.

Liên Hệ & Khiếu Nại Về Bảo Mật Dữ Liệu

12.1 Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi, mối lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của mcw68:

• Email: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu".
• Live Chat: Trực tiếp trên website mcw68.cam — phản hồi trong vòng 2 phút.
• Telegram / Zalo: Qua kênh hỗ trợ chính thức của mcw68.

12.2 Quy Trình Xử Lý Khiếu Nại

mcw68 cam kết xem xét nghiêm túc mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu. Quy trình xử lý bao gồm: xác nhận nhận khiếu nại trong 48 giờ, điều tra và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể được gia hạn thêm 30 ngày và sẽ thông báo đến bạn.

12.3 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

mcw68 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và đăng thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được cập nhật tại mcw68.cam/chinh-sach-bao-mat kèm theo ngày sửa đổi gần nhất.